アップグレードは運次第？　◆ホテル好き！


アップグレードは運次第？

■　実は、私、アップグレードして頂いた事って、ほんの数回しかないんです。
なので、

”これであなたもアップグレード間違いなし！”

と言えるようなお得なお話ではないのですが、、まぁ、聞いた話ということで。
お時間があればお付き合いください。

■　アップグレードとは。

これはオーバーブッキングなどの理由で、例えば、部屋タイプのランクが上がったとか。になったとか、見晴らしのいいお部屋に変わるなど、差額なしでホテル側からいいお部屋が提供されるというものですね。
・・・羨ましい話です。

（時折、
「今夜はｘｘの部屋に空きがでましたので、追加料金１万円でご利用いただけます」
等と言われることもあるようですが、これはその利用者本人の考え次第なので、一概に｢ラッキー」とは言えないです。

要らなければ「初めの予約の部屋のままで結構です｣と、言えばいいことです。）

■　では、どういう条件だと、アップグレードしてもらいやすいのか？

納得できるのは、対象になりやすいのは、そのホテルの会員さんと言う話。
いっぱいポイント貯めてるような常連のお得意さん。
（なおかつ、その会員にも３段階くらいのランクが合って、その最高ランクの中でもさらに微妙にランク分けされている、、、らしいです）
ただし、当然、必ずしもＵＧされるわけじゃないです。

よく聞かれるのが、「何時くらいに行けばアップグレードの確率が高いか。チェックイン開始時間頃か、遅い時間か？」。

私の想像では、18時以前は可能性は少ないのではないか？と思ってます。
基本的にオーバーブックの結果のお部屋割りなので。
早い時間にチェックインされたお客さんは予約通りの部屋から埋めていくでしょ？

混んでいない時期であれば、又、条件が変わってきます。
サービスのいいホテルなら、利用者の構成、目的などを把握していて、ちょっとした気の利かせたお部屋にチェックインの時間に関係なく、変更してくれることもあります。

■　ところで、世間では「アップグレードしてもらった！｣って話が蔓延しているので、ＵＧされなかったら逆に｢どうなってんだ―！｣って思う方もいるようです。
わかる気もしますが、当然、圧倒的にＵＧされないお客さんのほうが多いのですから、ＵＧされなくても駄々をこねないで下さいね＾＾

ホテルステイの良さはお部屋のアップグレードが全てじゃないですから。（ココが大切）

アップグレードではないけれど、例えば｢禁煙ルーム｣の希望とか、エレベーターに近い（遠い）お部屋などの希望があるときは、ひと言予約時に伝えておくと、当日、お部屋に都合が合えば希望をかなえてくれるものですよ。
そう言ったことは、遠慮なく伝えておいた方がいいです。

■　ところで、飛行機の場合も、ＵＧしてもらえる対象には順番があって、肩書きに”ドクター”とか、”プロフェッサー”とかついてると対象になりやすいとかって聞いたことあります。

そして持っているチケットの種類によっても順番があるらしい、とか（それは納得）、身なりのしっかりした人（？）が有利、とかって話も聞きます。

でも、エコノミー利用のパックツアーで家族旅行に行ったお友達も、ＵＧでビジネスクラスに乗せてもらったと言う話も、実際に聞きました。
（観光国へのフライトで、夏休みのド真ん中。当然エコノミー席は満席。ＣＡさんも殺気立ってるような雰囲気で７時間のフライト！ラッキーな家族です）

ご主人にもお母さんにも先に言った肩書きはお持ちではありません。。なので、思うにＵＧは大抵はその時によるのではないかと思うのです。

いかがなものでしょうか。
航空会社の方、ご意見をお聞かせください（笑）

■　多くは空港でアップグレードが告げられるようですが、前もって知らされるＵＧもあります。

パックツアーで元々設定されている直行便のエコノミー席がオーバーしてしまい、しわ寄せにそのお客さんが経由便（大抵日本国内）になる代わりに、現地までの便をファーストクラスに変更、などというケースです。
経由はあるけれど、出発時間も到着時間もほとんど変わらないよう配慮されていれば、かなりお得ですね。
いい経験になります～

羨ましい～

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