ネットｖｓ旅行代理店■ホテル好き！■


ネットｖｓ旅行代理店　どう使う？

■　手元にある最近の資料（２００４年発行）を見ると、最近はネットを通しての予約も抵抗がなくなってきて、若い人を中心に年々増えてきている。

私もホテルの宿泊程度のものなら、ネット予約が多い。

検索、予約、取り消しもちょいちょい。
時間も気にしなくてもいいし、変更を繰り返しても気にならない。ホント、楽！！

■　では、旅行代理店を使うメリットは？
というと、

ツアーをトータルとして比べる時には、「紙のパンフレット」の方がわかりやすいらしい。

紙のパンフレットでも、コースによっては

「こんな複雑なツアーを、一般のお客さんがよく理解できるもんだわ・・・」

と普段パンフレットを見慣れている私達でも混乱しそうな、込み入ったものもあるけれど、それでも紙パンフだから、多少の複雑なツアーも自分の思うようなアレンジで組むことができるのだと思う｡

それと、もう一つ。

この仕事をしていると

リピーターを作れ。

と、よく言われる。

それから、

あなたのファンを作りなさい。
とも。

ネット予約でもリピーターはあるだろうけど、ファンと言うのはやはり、「相手＝人」　がいてこそだもんね。相手の顔が見えるというのは強みですね。

■　どちらを利用するにしても、それぞれを上手く使い分けて、愉しい旅行をしましょう。

＜注意＞

どちらの方法で予約を取った場合でも、

確認メール・予約完了画面をプリントした物（ネットの場合）、
申し込んだパンフレット（代理店）

を必ず、宿泊の時に持っていきましょう。

ホテルが出しているプランは、多種多様。シーズンごとにも内容・料金が変わりますので、特典やサービスをスタッフが理解していなかったり、忘れていたりする場合が結構ありますよ！！
そのような場合は、遠慮せず当然受けるべきサービスをしてもらいましょ！

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