楽天トラベル・ヘビーユーザーによる90秒レクチャー |
ネット上に多々ある宿泊予約サイト
その中で、登録宿数最多の
楽天トラベル
の国内宿泊についてまとめてみました
■ 楽天トラベルって? ■ 株式会社楽天のトラベル事業が分社化し、2004年8月1日「旅の窓口」と合併し「楽天トラベル」に。 現在のサービスはホテル・旅館などの宿泊予約、ツアー・レンタカー・航空券の予約、観光情報検索ができる総合旅行予約サイト。 ■ 注目ポイントはどこ?■ 日本最大数の宿泊予約サイト、ビジネスホテルから高級ホテルまで1万6千以上。 サービスやプラン内容も、旅窓(旅の窓口)合併当初に比べ充実してきている。 が、トップページ・予約画面が初めての利用者には使いづらいサイトという気はする。予約を取れば慣れて簡単に。 会員登録は無料 。 楽天市場 内で使えるポイント(=楽天スーパーポイント)がつく。 ⇒楽天スーパーポイントについてはこちら ⇒楽天トラベルでの使用についてはこちら 宿泊料の支払いは現地で、クレジットカードか現金。楽天ポイントでの支払いもOK(一部条件付のことも)。 ■ 予約の際の注意点は?トラブル防止に良い方法は?■ ・まず、宿泊施設を選ぶ際に参考にしたいのは、 すでに宿泊したユーザーの感想や体験のクチコミ投稿 。 ・また、予約完了画面をプリントアウトして持参をすすめます。 このサイトに限らないが、まれに予約が消えていたり、特典条件が受けられなかったりなど、トラブルが。 (このサイトではありませんが、私は朝食なしのプランで予約をしたつもりが、現地へ行ったらついていたことがあった。どちらのプランで予約をしたか確信がなかったが、料金は覚えていたので、そのまま朝食を取ったが、帰宅後確認したら朝食なしプランで予約していた。ラッキーなトラブルのケース。 逆にチェックインしにホテルへ行ったら「満室です、予約は入ってません」と言われたら災難) また、予約後の電話も有効。 「X日に楽天トラベルで予約を入れましたが、禁煙ルームがあれば…」などリクエストがてら、予約が確かに入っている事を確認できる。私はいつもこの方法。相手担当者名も忘れずメモ。 ・チェックイン時間が遅くなる(のがわかっている)時は、早めに連絡を。不泊と判断され部屋がなくなっても文句は言えない。 ・キャンセル料は各宿泊施設規定による。宿泊日当日の取り消しは宿泊施設にも連絡を。 ■ できるだけ安く泊まりたい時は? ■ 他サイトとの比較は時間と手間がかかる。が、 楽天トラベル は格安プランが揃っているので、このサイトをチェックしておけば大きな損はあまりないはず。 プラン名に【楽天トラベル限定】【期間限定】などと謳ってあるプランがねらい目。 予約サイトが違うと、同じホテルがどうしてこんなに値段の差が?と思われることがあるかもしれないが、それはお部屋のランクが違うことが多い。 (同じスタンダードツインでも、階が上のほうが料金が高い、など) ■ ホテルがたくさんあって選ぶのに迷う・・・。評判の良いのはどこ? ■ 地区別宿泊施設一覧のページ の下部から、希望地区を選びクリックすると、その地区の宿泊施設名やお客様の声などの一覧が表示される。 このお客さまの声の投稿・感想が多い施設が人気のある宿、なおかつ価格の上でも楽天トラベルで使うべき宿 と、管理人は見ている。 もちろん、投稿内容の評価も要チェック。 ネットでらくらく宿泊予約。いい時代ですね。では、よいご旅行を! ■ ちょっと裏話 ■(ここから先は課外レクチャー) ・以前までは各ホテル・宿の紹介ページに宿HPへの直リンクがあったのだが、H17・5月頃からなくなってしまった。 今まで、何故あるの?、と反対に不思議に思っていたくらいで、なくて当たり前ですね。 そこで、料金、という点で宿HP・楽天のような予約サイト、どちらが得か、考えてみたました。 と言っても、実際はそのホテル・宿によってまちまち。 楽天に【楽天トラベル限定プラン】があるように、宿HPにもそれがあるし、同じプランが同料金で出ていたりする。(この場合はポイントがつく楽天の勝ち?) もし、同じホテルに何度も泊まるのであれば、そのホテルのメルマガを定期購読したり、ホテル会員になるのがお得に違いない。 しかし、そうでないなら、一度の会員登録で楽天トラベルで何ヶ所もの宿を利用し、ポイントを溜めるのは賢いやり方の一つ。 楽天トラベルにも会員になるとメルマガ(ニュース)があり 、これは毎回お得なプランが満載。(もちろん、購読中止も可能) 一休comよりも頻繁に届くが、楽天トラベルは扱い分野が広いので、目当ての宿を探すのは少し面倒かも。 ・ 地区別宿泊施設一覧のページ などは、どういう順番で表示されているの?地図の北から?登録順なの?、、かと言うと、楽天トラベルへのサイト掲載の数ランクある登録料別によるもの。当然上位に出ている宿のほうがユーザーの目が届きやすく、下のほうになるとチェックもされない、、ということが。まぁ、当たり前のシステムですね。 ・楽天トラベルにあるページ、ないページ。 あるページ…実は、 電話で宿泊予約できる予約センター があります。 ただし、楽天ポイントはつきません。ネットで取った予約のキャンセル・変更も不可。 ないページ…サイトマップ。いつかできるかも? |
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